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안내사항
하단의 안내사항을 숙지하지 않아 발생한 모든 상황에 대해 책임지지 않으며,
기타 사항은 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
제품 및 구성품 |
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- 모스트팝은 정식 통관된 100% 정품만 취급합니다. - 같은 상표의 제품을 여러 수입업자가 수입하여 판매할 수 있는 병행수입 제품입니다. - 판매되는 모든 제품은 시즌 오더 및 직매입을 통해 정식으로 수입 통관을 거친 제품입니다. - 모든 제품은 풀세트로 수입되며 본품, TAG, 비닐(폴리백), 박스 등으로 구성됩니다.(제품별 상이) - 액세서리류(지갑, 반지 등) 및 신발류의 경우 본품, TAG, 더스트백, 브랜드 박스로 구성되지만 제품마다 상이할 수 있습니다. - 품질보증서(Guarantee Card) 및 브랜드 쇼핑백, 브랜드 선물 박스는 별도로 제공되지 않습니다. - 대부분의 상품들은 백화점과 비교시 브랜드 쇼핑백을 제외하고는 구성품이 거의 동일합니다. - 비닐(폴리백)의 경우 정품 검수 및 바코드 생성 과정에서 칼집, 개봉 흔적이 발생할 수 있습니다. - 액세서리류(메탈, 실버, 가죽 등)는 생산 과정에서 미세한 스크래치가 발생할 수 있습니다. - 액세서리류의 스크래치가 다소 심할 경우 제품 발송전 개별 안내해드립니다. - 수입 및 운반 과정에서 발생한 박스 찌그러짐 및 파손은 교환 및 반품 대상에서 제외됩니다. |
배송 |
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- 모든 제품은 평일 오후 5시 / 토요일 오후 12시 이전 주문건에 한해 당일 발송됩니다. - 대부분 다음날 도착이 예상되나 택배사 사정(기상 악화, 명절, 연말 등)에 따라 영업일 기준 최대 3~5일까지 소요됩니다. - 배송 과정에서 발생한 박스 파손, 분실은 택배사의 책임이므로 당사에서 책임지지 않습니다. - 기타 배송관련 자세한 사항은 하단의 [교환/반품 안내사항] 페이지를 참고하시기 바랍니다. 교환/반품 안내사항 바로가기 |
세탁방법&취급주의 |
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- 공통 제품에 표기된 세탁법/표준법을 준수하지 않아 발생한 피해 보상은 불가능합니다. - 지갑 1) 바지 호주머니에 보관하실 경우 체중과 체열등으로 변형 및 손상이 있을 수 있습니다. - 가방 1) 수작업으로 제작된 경우 제품마다 박음질, 본드자국 및 마감 처리가 다를 수 있습니다. 2) 제품을 보관할 경우 내부의 형태가 유지될 수 있도록 보형물이나 종이를 넣어 보관하시는게 좋으며, 더스트백이나 케이스에 넣어 통풍이 잘 되는 곳에 보관하시는 것을 권장드립니다. 3) 가죽소재의 경우 이염 될 수 있어 다른 제품과 맞닿지 않게 보관해주시기 바랍니다. - 신발 1) 가죽소재 신발은 발등을 구부리거나 무리하게 착화하실 경우 발등 또는 뒷꿈치쪽 가죽에 주름이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 2) 사이즈 확인 시 깨끗한 실내에서 착용하시는 것을 권장드립니다. 3) 가죽의 경우 땀 흡수, 마찰, 양말 등에 의한 오염 및 이염될 가능성이 있으니 초기 착화 시 색상 있는 양말은 가급적 피해주시기 바랍니다. 4) 신발의 경우 구두 수선점을 통해 밑창을 덧대어 사용하시면 오래 신으실 수 있습니다. - 의류 1) 세탁 시 케어라벨을 반드시 참고하셔서 세탁하시기 바랍니다. 2) 사용자의 부주의에 의한 제품의 손상 및 훼손은 유상으로 수선하셔야 합니다. 3) 세탁 후 물 빠짐, 변형, 줄어듦의 사유는 교환 및 반품이 불가능합니다. 4) 국내 세탁소 이용 시 대량 세탁을 하는 업체에 의뢰한 경우에 발생한 문제에 대해서는 교환 및 환불이 불가능합니다. - 기타 액세서리 (벨트 외) 1) 도금된 액세서리는 시간이 지남에 따라 마찰에 의해 색상 변형이 나타날 수 있습니다. |
교환/반품 |
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- 제품 수령 후 교환 및 반품을 원하실 때에는 반드시 수령일 기준 2일 이내에 고객센터로 유선접수 해주시기 바랍니다. - 오배송 및 제품불량에 따른 교환 및 반품 시 고객 센터로 연락 부탁드립니다. - 교환 및 반품 시 받으셨던 사은품을 동봉해주셔야 정상 처리됩니다. - 택배비는 제품의 하자일 경우 모스트팝에서 100% 부담합니다. 그 외의 경우(구매 오류, 단순 변심, 사이즈 및 색상 교환, 기타 사유) 교환/반품 안내사항 페이지(하단 버튼)에 기재된 금액을 제품과 함께 동봉해주셔야 정상 처리됩니다. - 수령일로부터 7일 이내 모스트팝으로 입고된 경우에만 교환 및 환불이 가능합니다. - 안내사항에서 명시한 기간이 초과될 경우 교환 및 반품 처리가 불가능합니다. - 모스트팝으로 제품 입고 후 영업일 기준 최대 48시간 이내에 처리됩니다. - 반드시 유선을 통한 반품 접수 후 물건을 보내주시기 바랍니다. 사전 연락없이 배송된 건은 처리되지 않습니다. (반송처리) - 명품 의류 특성상 교환은 1회로 제한되며 교환 이후 재교환 및 반품은 불가능합니다. |
교환/반품이 불가능한 경우 |
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- 제품 검수 시 사용 흔적이 발견될 경우 - 스크래치 및 오염이 있는 경우 - 수선이나 세탁을 한 흔적이 있는 경우 - 제품 자체, TAG, 기타 구성품을 분리, 훼손, 제거한 경우 - 언더웨어 및 수영복 등 특수제품의 경우 - 가죽류의 시작 주름이 생긴 경우 |
- 담배, 향수를 포함 기타 향 제품의 냄새가 날 경우 - 복제를 위한 용도로 사용되었을 경우 - 제품의 가치가 현저하게 감소한 경우 - 화이트 색상의 의류 - 가죽제품, 액세서리, 신발 등 - 프로모션 및 이벤트 제품 (사전 고지) |
가죽 및 액세서리 |
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- 가죽류 1) 가죽제품의 경우 새제품이더라도 미세한 주름이나 스크래치, 손자국 등이 있을 수 있습니다. 이는 소재의 특성상 새제품임에도 나타나는 현상이며, 본사에서 제품 가치가 있다는 판단하에 전 세계로 수출이 이루어지고 있으므로 제품의 하자가 아님을 안내합니다. 2) 제품이 발송되기 전 검품을 통해 가장 좋은 개체를 먼저 발송해드리고 있으며, 심한 스크래치의 경우 유선으로 연락드리고 있습니다. 해당 부분에 있어 민감하신 고객님께서는 가죽제품 구매하시기 전에 반드시 상담 부탁드리겠습니다. ![]() - 액세서리류 1) 액세서리 제품의 경우 새상품이더라도 미세한 스크래치, 손자국 등이 있을 수 있습니다. 이는 소재의 특성상 새제품임에도 나타나는 현상이며, 본사에서 상품 가치가 있다는 판단하에 전 세계로 수출이 이루어지고 있으므로 제품의 하자가 아님을 안내합니다. 2) 도금된 액세서리는 시간이 지남에 따라 피부와의 접촉, 마찰에 의해 변색 및 변형, 도색 까짐 등의 현상이 발생할 수 있습니다. 3) 제품이 발송되기 전 검품을 통해 가장 좋은 개체를 먼저 발송해드리고 있으며, 심한 스크래치의 경우 유선으로 연락드리고 있습니다. 해당부분에 있어 민감하신 고객님께서는 구매전 상담 부탁드리겠습니다. ![]() |
브랜드명(자체입력) | MAISON MARGIELA |
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Product Name | 21SS 그레인레더 코인&카드 플랩 지갑 [블랙] |
품번 | S55UI0295 P2686 H1669 |
가격 | KRW 369,000 |
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